소파에 앉아 오늘은 어떤 메타의 특성을 사용해서 랭크를 올려야 할지 전략을 고민하던 중, 롤체(롤토체스) 모바일 게임이 오류(error)가 나면서 갑자기 멈추거나 종료되는 경험을 한 번쯤 해본 적이 있을 겁니다.
이러한 문제로 혼란스러울 수도 있지만 다음 방법으로 게임을 민첩하게 복원할 수 있습니다. Apple 기기에서 오류 문제가 발생했을 때 적용할 수 있는 해결 방법을 단계별로 알아봅니다.
Android 기기에서 발생할 수 있는 문제 해결 방법은 다음을 확인하세요!
롤토체스 모바일 오류 3가지
모바일 게임을 플레이할 때 나타날 수 있는 오류 문제는 크게 세 가지 유형으로 분류됩니다.
- 게임 멈춤
- 다운로드/업데이트 실패
- 강제 종료
롤체 모바일 오류 해결 방법: Apple
1단계: 모든 백그라운드 앱 종료
특정 애플리케이션을 실행할 경우 오류를 일으킬 수 있는 변수를 최소화하는 것이 중요합니다. 게임 실행을 방해하지 않으려면 백그라운드에서 실행 중인 모든 앱을 종료하는 것이 좋습니다.
iPhone 10 이후 백그라운드 앱 종료 방법
- 홈 화면의 하단에서 쓸어올려 화면 중앙에서 잠시 멈춥니다.
- 실행 중인 모든 앱을 위로 밀어 강제 종료합니다.
- 문제가 발생한 앱을 다시 실행합니다.
iPhone 08 이전 백그라운드 앱 종료 방법
- 홈 버튼을 빠르게 두 번 눌러 최근 사용한 앱을 불러옵니다.
- 실행 중인 모든 앱을 위로 밀어 강제 종료합니다.
- 모두 종료하고 홈 화면으로 돌아가서 앱을 다시 실행합니다.
2단계: 기기 다시 시작
놀랍게도 기기를 끄고 다시 켜는 것만으로도 많은 종류의 기술적인 문제가 해결될 수 있습니다. 매일 사용하는 휴대전화도 가끔은 휴식이 필요하다는 것을 기억하는 게 좋습니다.
Apple 기기 다시 시작하는 방법
전원 버튼을 눌러도 켜지지 않거나 빨간색 배터리 아이콘이 표시되면 기기 충전이 필요합니다.
- 전원 끄기 빨간 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼을 누릅니다.
- 슬라이더를 옆으로 쓸어 기기를 종료합니다.
- 전원을 끄고 약 30초 후 다시 켜질 때까지 측면 버튼을 누릅니다.
3단계: 업데이트 및 다시시작
운영 체제를 최신으로 유지하면 다른 애플리케이션과의 연동에도 안정적인 실행이 가능합니다. 업데이트 방법을 통해 문제를 해결하기 위한 다음 단계는 게임 자체를 업데이트하는 것입니다.
Apple 기기에 최신 업데이트 적용 방법
- 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
- 화면에 표시된 지시에 따라 업데이트를 진행합니다.
TFT 게임 앱에 최신 업데이트 적용 방법
- App Store를 실행합니다.
- iOS 12 이하 버전의 경우 화면 하단의 투데이를 선택합니다.
- 화면 상단의 프로필 아이콘을 누릅니다.
- 업데이트가 필요한 앱 목록을 확인합니다.
- 해당하는 앱 옆의 업데이트를 누릅니다.
4단계: 기기 용량 확보
너무 많은 앱이 설치되어 있는 저장 공간 부족도 앱 실행 오류의 원인이 될 수 있습니다. 기기의 여유 공간을 확보하면 앱이 더 원활하게 작동합니다.
기기의 저장 공간 확인
- 설정 → 일반 → 저장 공간을 엽니다.
- 가장 많은 용량을 차지하는 애플리케이션을 확인합니다.
- 자주 사용하는 애플리케이션인지 여부를 결정합니다.
- 해당하는 앱을 제거하고 기기의 저장 공간을 확보합니다.
ICLOUD 저장 공간 관리
- Apple 기기는 자동 백업으로 iCloud에 정보를 저장합니다.
- iCloud 저장 파일을 제거하면 공간을 확보할 수 있습니다.
계속해서 문제가 발생하는 경우
모바일 기기의 애플리케이션 해결 방법을 모두 시도했더라도 여전히 오류 문제가 발생할 수 있습니다. 네트워크 환경(Wi-Fi)을 살펴보고 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하는 것이 좋습니다. 만약 라이엇 게임즈 측에 문제의 원인이 있다고 판단된다면 라이엇 고객지원을 통해 문의해야 합니다.
- 모바일 데이터 연결 상태 확인
- 추가적인 네트워크 점검
- 라이엇 게임즈 고객 지원 문의